Unser Ansatz

Verstehen, Verbinden, Verändern. Unser bewährtes Verfahren zur Programmentwicklung

Die unseren Patientenprogrammen zu Grunde liegenden Problematiken und Sachverhalte sind häufig komplexer Natur und lassen sich nicht mit Hilfe eines effektiven Patentrezepts für alle lösen.

Wir verdanken unseren Erfolg unserer Kompetenz, maßgeschneiderte umfangreiche Interventionen zu entwickeln und diese effektiv individuell umzusetzen. Wir nutzen Forschung und Analyse zur Identifizierung von Faktoren, die die Wahrscheinlichkeit evtl. auftretender bzw. bestehender Nichtadhärenz vorhersehbar machen, die aber dennoch effektiven Interventionen zugänglich sind und die dann durch personalisierte Kommunikationskanäle zielgerichtet und präzise verändert werden.

Verstehen

Bei unserer Programmentwicklung arbeiten wir mit einer überzeugenden Methodik, die auf einer Kombination verschiedener Komponenten beruht:

• einem umfassenden psychologischen Verständnis der Patienten auf Grund kontinuierlicher gesundheitspsychologischer Forschung,
• die kommerzielle Zielsetzung des Kunden sowie
• einem profunden Wissen bzw. hervorragenden Kenntnissen des Gesundheitssystems und der Verantwortungs- und Entscheidungsträger.

Wir verfügen in-house über ein Team von weltweit anerkannten Adhärenz-Experten, wir fördern und finanzieren kontinuierliche eigene Forschung auf diesem Gebiet und wir sprechen täglich mit teilnehmenden Patienten, was uns ein individuelles Kennenlernen der Patienten ermöglicht.

Verbinden

Hochentwickelte Programme gewährleisten Patiententeilnahme und dauerhafte Patientenbindung in klinischen Studien. Mit unseren Programmen werden die Patientenpopulationen unter Verwendung der folgenden Komponenten aktiv einbezogen:

• umfangreiches Relationship-Marketing und exzellente Kommunikationsexpertise sowie
• spezifisch zugeschnittene Infrastruktur zur Lösungsentwicklung und -umsetzung.

Mit unseren Programmen werden Ihre Patienten emotional, intellektuell und motivationstechnisch angesprochen, einbezogen und beteiligt, so dass sichergestellt ist, dass die Patienten aktiv teilnehmen und nicht aufhören, auf die Interventionen zu reagieren. Sofern möglich, koordinieren wir die Unterstützung sämtlicher in der Gesundheitsversorgung, Behandlung und Betreuung tätigen Beteiligten der betreffenden Patienten.

Verändern

Jeder profitiert von den positiven Änderungen, die das Resultat unserer erfolgreichen Adhärenz-Programme sind. Die Programme

• helfen den Patienten dabei, ihre Einstellungen und Überzeugungen zu ändern und langfristig dauerhafte Verhaltensänderungen umzusetzen, die auch nach Ende der Interventionen weiterhin Bestand haben,
• sind von hohem wirtschaftlich-geschäftlichen Nutzen für die Produktportfolios der Kunden, da sie einen signifikanten Beitrag zur Erreichung der Umsatz- und Profitabilitätsziele leisten und
• ermöglichen eine patientenfokussierte Gesundheitsversorgung, indem die auf Grund von ‚Non-Compliance’ für das Gesundheitssystem entstehenden Kosten mittels erfolgreicher Interventionen deutlich reduziert werden.

Ansprechpartner

Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf und besprechen Sie Ihren Bedarf an Adhärenz-Programmlösungen mit uns.