OnTrack™ xRM

xRM – Gestionar una relación dinámica con los pacientes

OnTrack^tm es un sistema patentado de gestión de relación con los pacientes (xRM) desarrollado por Atlantis, destinado a confeccionar programas de soporte personalizados. OnTrack recopila las características de los pacientes, determina los procesos y los cuestionarios de evaluación; distribuye las intervenciones pertinentes, y continua gestionando de forma dinámica una amplia gama de interacciones con el paciente, evolucionando con él a medida que cambian sus creencias y comportamientos.

Una solución completa

Nuestro sistema xRM, con formato web, proporciona acceso instantáneo a su programa de paciente independientemente de dónde se encuentre Vd. Es sistema fue desarrollado por el equipo técnico de Atlantis Healthcare para cubrir las necesidades de nuestros programas de apoyo al paciente y de nuestros clientes. Totalmente personalizable, OnTrack proporciona a nuestros clientes una solución dinámica y flexible para todos y cada uno de los programas que tengan en activo.

OneStop^TM: informes a medida para cubrir las necesidades del cliente

Para permitir la gestión y la mejora continua de los programas, OneStop^TM proporciona a los clientes informes a medida.

Un sitio web seguro, desarrollado específicamente por Atlantis Healthcare para ayudar a nuestros clientes a través de:

• Planificación de proyectos para lanzamiento de programas;
• Ayuda en la gestión interna de los programas;
• Acceso a información sobre pacientes y profesionales de la salud;
• Provisión de un depósito central de datos para toda la estrategia de programas, documentación de operaciones y materiales de marketing;
• Técnicas para facilitar la colaboración entre diferentes departamentos dentro del proyecto; y
• Informes actualizados de programas.

Beneficios:

OnTrack^tm permite al usuario aprovechar las siguientes ventajas:

• Un único depósito central de datos con toda la información sobre programas de pacientes.
• Búsqueda de la evolución de los pacientes en el programa, para los médicos y de forma agregada para la industria farmacéutica.
• Acceso manual a correo postal, teléfono, SMS y comunicaciones por email.
• Una plataforma de marketing sólida y segura.
• La capacidad de enlazar con sistemas de bases de datos heredados.

Contacto

Por favor, contáctenos para hablar sobre OnTrack^tm con alguien de nuestro equipo.